Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem wyjatkowasukienka.com (zwanego dalej „Sklepem”). Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (zwanym dalej „RODO”) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel Sklepu wyjatkowasukienka.com. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją praw wynikających z RODO możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie.

2. Zakres i Cele Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe przede wszystkim w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz realizacji umów sprzedaży. Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia umowy lub skorzystania z określonych funkcjonalności Sklepu.

a) Realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
W celu przyjęcia i realizacji Twojego zamówienia, w tym dostarczenia produktów oraz obsługi płatności, przetwarzamy takie dane jak: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail oraz numer telefonu. Dane te są niezbędne do prawidłowego wykonania umowy.

b) Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Jesteśmy zobowiązani do przechowywania dokumentacji księgowej oraz wystawiania faktur. W tym celu przetwarzamy dane takie jak imię i nazwisko, adres oraz informacje o dokonanych transakcjach przez okres wymagany przepisami podatkowymi.

c) Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Możemy przetwarzać Twoje dane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, a także w celu zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu i zapobiegania oszustwom. Ponadto, w ramach naszego uzasadnionego interesu, możemy przetwarzać dane w celach analitycznych i statystycznych, aby lepiej dostosować ofertę Sklepu do potrzeb Użytkowników.

d) Marketing (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Jeżeli wyrazisz na to wyraźną zgodę (np. poprzez zapis do newslettera lub zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia), będziemy przetwarzać Twój adres e-mail w celu przesyłania Ci informacji marketingowych o produktach, promocjach i nowościach dostępnych w Sklepie. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

3. Pliki Cookies i Technologie Podobne

Sklep wyjatkowasukienka.com wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz inne technologie śledzące w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej oraz dostosowania jej do Twoich preferencji.

a) Cookies niezbędne
Są to pliki niezbędne do funkcjonowania Sklepu, umożliwiające poruszanie się po nim i korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak zapamiętywanie zawartości koszyka czy utrzymanie sesji logowania. Bez nich Sklep nie może działać poprawnie.

b) Cookies analityczne
Wykorzystujemy narzędzia analityczne (takie jak Google Analytics), aby zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Sklepu, które strony są najczęściej odwiedzane i jakie treści są najbardziej angażujące. Dane te są zbierane w sposób zanonimizowany i pomagają nam ulepszać funkcjonalność oraz strukturę Sklepu .

c) Cookies marketingowe
Za Twoją zgodą możemy wykorzystywać pliki cookies do celów marketingowych, w tym do wyświetlania spersonalizowanych reklam naszych produktów w innych serwisach internetowych oraz do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych.

Zarządzanie plikami cookies:
Masz możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej. Możesz zablokować lub usunąć pliki cookies, jednakże ograniczenie ich stosowania może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu (np. uniemożliwić finalizację zamówienia). Więcej informacji na temat zarządzania cookies znajdziesz w sekcji pomocy swojej przeglądarki.

4. Odbiorcy Danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia lub świadczenia usług na naszą rzecz. Do odbiorców danych należą w szczególności:

  • Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi – w celu dostarczenia zamówionych produktów.
  • Operatorzy systemów płatności – w celu obsługi transakcji płatniczych.
  • Dostawcy usług IT i hostingu – w celu utrzymania i rozwoju Sklepu.
  • Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych – w celu analizy ruchu i prowadzenia działań marketingowych (wyłącznie w oparciu o ważną podstawę prawną).

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są zobowiązane do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami oraz obowiązującymi przepisami.

5. Okres Przechowywania Danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane związane z realizacją umowy – przez czas trwania umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dane związane z obowiązkami księgowymi – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) – do momentu wycofania zgody.
  • Dane analityczne i cookies – przez okresy wynikające z ustawień poszczególnych narzędzi lub do momentu usunięcia ich przez Ciebie.

6. Twoje Prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu – możesz uzyskać informację, jakie dane przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię.
  • Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać czasowego wstrzymania przetwarzania danych.
  • Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
  • Prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych, co nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania .

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie. Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności. Sklep korzysta z szyfrowanego połączenia (SSL), aby zapewnić bezpieczeństwo transmisji danych.

8. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwoju technologii lub modyfikacji funkcjonalności Sklepu. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie wyjatkowasukienka.com. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z jej treścią.

9. Postanowienia Końcowe

Korzystanie ze Sklepu wyjatkowasukienka.com oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt za pośrednictwem udostępnionych kanałów komunikacji w Sklepie.